Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle
- Suojatut Maksutavat
- Tarjoukset & Promootiot
- Asiakaspalvelu & Yhteystiedot
- Pelilisenssi & Suojaus
Olemme luoneet casino Westace tuomaan Suomen käyttäjille varman sekä viihteellisen pelipaikan, jolla kohtaavat korkealuokkainen pelikokoelma, pikaiset nostot sekä suomenkielinen asiakastuki. Operaatiomme perustuu vahvaan vastuulliseen pelaamiseen & avoimuuteen, se tekee meidät varman partnerin pelaamisen parissa.
Laaja Pelikokoelma Kaikille
Pelikokoelmamme sisältää enemmän kuin 3000 erilaista pelivaihtoehtoa kansainvälisten parhailta pelintarjoajilta. Olemme muodostaneet partnerisuhdetta vastaavien sektorin jättien kera kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play varmistaaksemme, jotta käyttäjämme nauttivat korkealaatuisimman saavutettavan pelikokemuksen. Kolikkopelit muokkaavat kokoelman keskuksen, mutta tarjoamme myös laajan joukon pöytäpelejä ja live-kasinopelejä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Klassiset pelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Live-kasinoosastomme saa erityishuomion, kun tarjoamme live pelilähetyksiä taitavien jakajien yhteydessä läpi 24 tunnin. Roulette, blackjack, baccarat sekä pokeri löytyvät käytettävissä monissa vaihtelevissa versioissa, joka sallii kullekin passelin pöydän löytämisen panoslimitistä riippuen.
Turvalliset Maksutavat
Käsitämme, kun ripeät sekä turvalliset rahansiirrot edustavat keskeinen osa hyvää pelielämystä. Siksi olemme yhdistäneet alustamme kattavan joukon maksupalveluita, mitkä vastaavat suomalaisten asiakkaiden vaatimuksia. Käytämme 256-bittiä kryptausta koko maksutapahtumien varmentamiseksi, mikä tasoittuu pankkitason varmuutta.
Tallennustavat
- Tilisiirto: Kotimaiset verkkomaksut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Maksukortit: Paysafecard
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Express-maksut: Trustly, Zimpler
Maksut prosessoidaan nopeasti jokaisen maksuvälineillä, se viittaa, että voit startata pelaamisen saman tien summien tultua tilillemme. Alhaisin talletus vastaa 10 €, joka saa pelaamiseen ryhtymisestä vaivatonta lisäksi pienemmällä rahapussilla.
Kotiutusprosessi
Prosessoimme nostot tyypillisesti kuudesta kahteenkymmeneen neljään h kuluessa pyynnön jättämisestä. Tämä on selvästi nopeampaa kuin sektorin keskiarvo, joka kohoaa tavallisesti kolmesta viiteen arkipäivää. Nostot Trustlyn avulla toteutuvat usein yhden tunnin asiakkaan tilillä, kun taas puolestaan sähköisillä lompakoilla käsittely kestää yleensä alle dygnet. Pankkisiirrot tulevat perille 1-3 pankkipäivän sisällä.
| Trustly | Heti | 0-1 h | 20€ | Ilman maksuja |
| Verkkopankki | Instant | 1-3 arkipäivää | 20€ | Ilman kuluja |
| Skrill/Neteller | Välitön | kahdestatoista kahteenkymmeneen neljään h | 20€ | Ilman maksuja |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | yhdestä kuuteen tuntia | 50€ | Transaktiokulut |
Bonukset sekä Erikoistarjoukset
Westace-sivusto Pelipaikka tuottaa kilpailukykyisen bonuskokonaisuuden, joka alkaa tervetuliaistarjouksesta ja kehittyy säännöllisillä promootioilla. Jokainen bonustarjouksemme esitetään läpinäkyvillä kierrätysvaatimuksilla, ne kerromme läpinäkyvästi ennakolta tarjouksen käyttöönottoa. Tavanomainen läpipeluuvaatimus on kolmekymmentäviisikertainen bonuksen määrälle, joka vastaa markkinoiden yleistä tasoa.
VIP-järjestelmä
VIP-ohjelmamme koostuu 5 erilaisesta tasosta: Pronssitaso, Hopeatasot, Gold, Platinum ja Timanttitaso. Kukin pelikierros tuo punkte, jotka osoittavat jäsentasosi. Ylemmillä tasoilla saat käyttöoikeuden erityisiin bonuksiin, nopeampiin kotiutuksiin, yksilölliseen VIP-manageriin ja eksklusiivsiin tarjouksiin.
Asiakastuki ja Yhteydenotto
Asiakastukemme toimii saatavilla suomen kielellä läpi 24 tuntia seitsemänä päivää viikkoa kohden. Käsitämme, jotta pelisessioissa voi tapahtua nousta kysymyksiä tai vaikeuksia milloin vaan, sen vuoksi organisaatiomme on valmiudessa auttamaan heti. Vastausaika pikaviesteissä asettuu tyypillisesti vajaa pari minuuttia, mikä on dokumentoitu asiakaspalautteiden perusteella.
Kontaktimenetelmät
- Live-chat: Toiminnassa 24/7, nopein keino saada tukea kiireellisiin kysymyksiin
- Sähköposti: support@westace.com, reagoimme 12 tuntia kuluessa
- Puhelintuki: Kotimainen numero arkisin klo 10-22
- UKK-osio: Kattava tietovarasto yleisimmistä kysymyksistä
Tukemme käsittelee lisäksi peliongelmaisen kuuluvia asioita. Voit säätää omalle tilillesi siirtolimittejä, pelaamisen aikaa omaavia rajoituksia tai jos on tarve lukita tilisi väliaikaisesti tai pysyvästi. Kannatamme huolehtivaista toimintaa ynnä harjoitamme partnerisuhdetta Peluurin kanssa.
Pelilisenssi sekä Suojaus
Westace-sivusto Kasino operoi Curacaon saaren hallituksen myöntämällä toimiluvalla (nro 8048/JAZ), se turvaa operaatiomme lakisääteisyyden ynnä selkeyden. Toimilupa vaatii meitä toteuttamaan vaativia varmuus- sekä oikeudenmukaisen pelaamisen standardeja, sisältäen muun muassa säännölliset tarkastukset ulkoisten tarkastajien puolesta.
Jokainen pelimme testataan toistuvasti turvataksemme RTP-prosenttien (Return to Player) oikeellisuuden. Toteutamme RNG-teknologiaa (RNG), ne on sertifioitu iTech Labs -organisaation toimesta, mikä turvaa pelitulosten ehdottoman sattumanvaraisuuden. Käyttäjädatat hallinnoidaan varmuudella tietosuojasääntöjen mukaisesti, ei tätä informaatiota koskaan luovuteta kolmansille osapuolille ilman selkeää lupaa.
Olemme sitoutuneet toimittamaan varman, reilun ja viihdyttävän pelialustan kaikkiaan asiakkaillemme. Pysyvä parannustyömme kohdistuu pelaajakokemuksen parantamiseen, pelivalikoiman laajentamiseen sekä asiakaspalvelun parantamiseen.