Sisältö
- Laaja Pelisisältö ja Pelintoimittajat
- Bonusrakenne ja Palkkiot
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelu & Kontaktointi
- Turvallisuus & Lisenssi
Monipuolinen Pelivalikoima ja Kehittäjät
Toimintaperiaatteemme rakentuu monipuoliseen kokoelmaan huippuluokan kasinopelejä, mitkä ovat koottu yhdessä pelialan parhaiden kehittäjien parissa. Asiakkaamme saavat kasinoltamme lähes tuhat vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, joita kattavat kaikki yleisimmät kategoriat kolikkopeleistä pöytäpeleihin ja live-kasinoon saakka.
casino Tuohi esittää tarjolle NetEnt-studion, Microgamingin luomat, Play’n GOn sekä Evolution Gamingin tyyppisten maineikkaiden studion tuotteita. Erityisesti suorapeliosaston olemme suunniteltu vastaamaan vaativien asiakkaiden odotuksia, tuoden aitoja jakajia & välitöntä peliä live studioista tai suoraan kaupunkien kasinokohteista.
Kolikkopelit & Jackpot-vaihtoehdot
Kolikkopelivalikoimamme sisältää sekä vanhanajan hedelmäklassikoita kuin myös moderneja videoita, missä sovelletaan tuoreinta teknologiaa. Kerryttävät jackpot-pelit tuovat tilaisuuden merkittäviin palkintoihin, ja me olemme nähneet lukuisia kuusinumeroisia voittoja asiakkaillemme toimintamme kuluessa.
Bonusrakenne sekä Palkkiot
Kasino on luoneet laajan etuohjelman, mikä huomioi niin uusia & vakioita pelaajia. Tervetuliaispaketimme rakentuu useista tasosta, ne aktivoituvat aloitusten maksutapahtumien aikana. Ehdot ovat kehitetty reiluksi sekä selviksi – pelattavaehto vaihtelevat bonustyypin lajin perusteella liikkuen 25-40 kertaa.
- Talletusbonukset: Säännöllisiä %-pohjaisia bonuksia, jotka lisäävät pelisaldoa peräti 200 %:iin saakka
- Ilmaispyöräytykset: Viikoittain toistuvat ilmaispyöräytyskampanjoita parhaimpiin hedelmäpeleihin vailla ulkoista talletusvaatimusta
- Cashback-järjestelmä: Takaisin tuomme osan negatiivisesta huippujäsenille viikoittain
- Turnaustapahtumat: Joka kuukautiset kampanjat, joissa jaetaan rahapalkintoja ja yksinomaisia etuja
VIP-kerho sekä Lojaliteettiohjelma
Vakiintunut käyttäjämme liittyvät mukaan laajaa huippupelaajaohjelmaamme, mikä rakentuu viiden erillisestä tasoa. Kaikki pelisessio tuottaa bonuspisteitä, ne pystytään konvertoida eturahaksi tai vaihtoehtoisesti muiksi etuoikeuksiksi. Ylimmillä VIP-luokissa asiakkaat saavat henkilökohtaisen account managerin & personoituja bonustarjouksia.
Maksutavat & Kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, ne vastaavat kotimaisten pelaajien vaatimuksiin. Lähes kaikki siirrot käsitellään saman tien, ja rahat käsitellään yleensä 24 h aikana nostopyynnön jättämisestä. Kasino noudattaa Suomen maan lakeja jokaisessa maksamistoiminnassa.
| Pankkisiirto | Samantien | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Trustly-palvelu | Välitön | Välitön | 10 € |
| Pankkikortit | Samantien | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller-palvelu | Välitön | 0-24 h | 10 € |
Asiakastuki & Yhteydenotot
Tukipalvelumme palvelee kotimaisella kielellä kaikki seitsemän päivänä viikoittain. Päämääränämme olemme reagoida lähes kaikkiin yhteydenottoihin erittäin viivästyksettä sekä asiantuntevasti. Chat-palvelumme se on auki joka päivä ajalla 9-24, sekä sähköpostiviesteihin vastataan yleensä 2 tunnin kuluessa.
- Live-chat: Ripeimmät keino saada apua – normaali reaktio alle kaksi minuuttia
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin ja asiakirjojen välittämiseen
- Puhelinpalvelu: Avoinna toimipäivien aikana aikoina 10-18 suomenkieliselle hoitoon
- Kysymyssivusto: Kattava tietokeskus tavallisimpiin ongelmiin & ongelmatilanteisiin
Tietoturva sekä Lisenssi
Toimimme virallisella lisenssillä, joka varmistaa kaikkien peliemme oikeudenmukaisuuden & arpomisen. Sovellamme 128-bittistä SSL-kryptausta koko tiedonsiirrossa, mikä vastaa sama teknologia, mitä rahoituslaitokset soveltavat verkkopankkipalveluissaan. Kaikki pelitulokset tarkistetaan riippumattomien testauslaitosten toimesta säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaaminen
Lupaamme vahvistamaan hallittua pelaamista tarjoamalla keinoja pelaamistottumusten ohjaukseen. Asiakkaat pystyvät luoda maksukatot, pausien pituuksia ja sulkutoimenpiteitä tarpeen vaatiessa mukaisesti. Yhteistyöt turvallisen pelaamisen laitosten avustuksella turvaa, jotta apua tarjolla saatavissa tukea apua haluaville.
Pelialustallamme kukin peli näytetään läpinäkyvästi RTP-arvolla (Takaisin kohti Player), joka kertoo teoreettisen takaisinmaksun pitkän päälle ajalla. Esimerkiksi automaatin, jonka jonka RTP on 96,5%, arvellaan palauttavan tyypillisesti 96,50 € jokaisesta panostetusta 100 eurosta pitkällä ajanjaksolla – tämä edustaa sertifioitu tieto, jota kansainväliset sertifiointitahot kuten esimerkiksi eCOGRA-organisaatio valvovat.