Satura rādītāju saraksts
- Licences un drošības aspekti mūsu vidē
- Spēļu piedāvājuma klāsts un programmatūras izstrādātāji
- Bonusu mehānisms kā arī pastāvīgo klientu shēma
- Finanšu metodes un transakciju apstrāde
- Lietotāju palīdzības dienests
Licences un arī drošība mūsu sistēmā
Mēs kazinā, Casoola, strādājam ar pilnu Maltas salas Spēļu regulatora (MGA) licenci, kura ir viena starp autoritatīvākajām regulēšanas institūcijām Eiropas kazino nozarē. Šāda licencēšana garantē, ka visi visi mūsu kazino pieejamie produkti atbilst visprasīgākajiem starptautiskiem standartiem un normām kā arī klientu tiesību aizsardzības normām.
Mūsu vidē ir ieviesta SSL šifrēšanu tehnoloģiju, kas pilnībā nodrošina pilnu datu drošību pilnīgi visās transakcijās. Jebkurš lietotājs var būt pilnīgi pārliecināts, jog klienta personīgā informāciju un naudas dati un informācija tiek glabāti pēc iespējas drošā veidā. Turklāt šim regulāri realizējam neatkarīgus pārbaudes, lai pilnībā pārliecinātos par mūsu platformas uzticamību.
| Datu masīvu šifrēšana | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Maksājumu drošība | PCI DSS | 1. līmeņa kategorija |
| Spēļu rezultātu godīgums | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licencēšanas process | MGA regulācijas uzraudzība | Aktīva |
Spēļu katalogs kā arī programmatūras nodrošinātāji
Mūsu kazino spēļu portāls sniedz vairāk kā no 2000 atšķirīgu kazino spēļu no populārākajiem spēļu nozares radītājiem. Kooperējamies ar tādiem zināmiem līderiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play kā arī Evolution Gaming, kas visi garantē augstāko kvalitātes līmeni kā arī inovāciju.
Slotu mašīnu kategorija ietver kā klasiskas augļu mašīnas, kā arī mūsdienīgos video formāta automātus ar lieliskiem pieaugošo laimestiem. Live dzīvo spēļu sadaļa piedāvā tiešraides azartspēles kur piedalās profesionālajiem vadītājiem, radot autentisku spēļu zāles noskaņu tieši tavās mājās. Galda izklaides fani atklās daudzveidīgu ruletes, blackjack, bakara spēles un pokera versiju klāstu.
Populārākās spēļu veidu sadaļas
- Video formāta spēļu automāti: Tematiski daudzveidīgas spēļu variantas kas ietver bonusu iespējām, bezmaksas rotācijas apgriezieniem un oriģināliem spēles mehānikiem, kas visi nodrošina satriecošu spēlēšanas pieredzes līmeni ilgtermiņā
- Džekpota spēļu variantas: Progresīvie sloti kas piedāvā miljoniem EUR ievērojamiem laimestiem, kurās katrs derības reize palielina kopējo balvas fondu ikvienam no spēlētājiem
- Live kazino spēles: Profesionāli dīleru komanda kontrolē spēļu gaitu dzīvajā režīmā izmantojot HD attēla pārraidi, interaktīvo saziņas čatu kā arī autentisku kazino atmosfēru
- Klasisko spēļu variantas: Klasiskās spēļu namu azartspēles dažādos variantos ar dažādiem mainīgiem regulām un arī likmju limita līmeņiem katram spēlētāja kategorijai
Bonusu sistēmas un arī lojalitātes shēma
Platformas spēļu portāls nodrošina daudzpakāpju bonusu sistēmas struktūru, kas iesākas ar labvēlīgu iepazīšanās laipnības piedāvājumu jaunpienākušajiem dalībniekiem. Pirmā depozīta bonusa summa sasniedz pat līdz 300 eiro summu kopumā ar 100 bezmaksas griezieniem, kas nozīmē konkurētspējīgs piedāvājuma variants Eiropas līmenī.
Pastāvīgo klientu programmas sistēma pamatojas uz punktu krāšanas sistēmu, kur ikviens likmes ievietošanas eiro vērtība pārvēršas bonusa punktu veidā. Šīs punktus var izlietot īpašo piedāvājuma variantu saņemšanai, bez maksas griezienu aktivizēšanai jeb reālas naudas vērtības atlīdzību aktivizēšanai. Jo vairāk spēlējat, jo augstāku VIP VIP kategoriju iegūstat ar savām personalizētiem bonusiem.
| Bronza | 0-499 | 10 EUR | Pamatpakalpojumu pakalpojums |
| Sudrabs | 500-1999 | 25 EUR | Paātrinātā izmaksu veikšana |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgā vadītājs |
| Platinum | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi turnīri |
Finanšu metodes kā arī darījumu veikšana
Mūsu platforma nodrošinām plašu maksājumu veidu piedāvājumu, lai katrs ikviens spēlētājs varētu noteikt sev labāko versiju. Akceptējam klasiskās bankas plastikāto karšu, elektroniskās naudas maku sistēmas, bankas pārskaitījumus un arī kriptovalūtu maksājumus.
Atbalstītās darījumu metodes
- Digitālās naudas maki: Skrill, Neteller un ecoPayz nodrošina momentālas noguldījumus kā arī straujās izmaksu veikšanu līdz 24 stundu laikā, kas ietver minimālu nodevu līmeņiem kā arī pilnīgu drošības garantiju
- Bankas kartes: Visa kā arī Mastercard kartes tiek veikti apstrādāti nekavējoties iemaksu gadījumā, izņemšana aizņem 2-5 darbdienu dienu laikā kas atkarīgs no jūsu finanšu institūcijas
- Bankas pārskaitījumu operācijas: Tiešsaistes banku pārvedumi ar paaugstinātiem palielinātiem limītu robežām lielākām summu vērtībām, ideāli VIP klientiem ar lielākiem apgrozījuma līmeņiem
- Kriptovalūtu maksājumi: Bitcoin un Ethereum sniedz anonimitāti kā arī straujākās transakciju apstrādi ar ļoti minimālām apstrādes komisijām globālā līmenī
Minimālais iemaksu summa mūsu kazino sastāda 10 eiro summu, savukārt augstākā atkarīga atbilstoši konkrētās metodes kā arī klienta VIP kategorijas. Izņemšana notiek apstrādāti darba dienās sākot no pulksten 09:00 līdz 18:00 pēc Centrāleiropas laika joslas. Svarīgi piezīmēt, jog atbilstoši MGA prasībām MGA noteikumiem ikviens dalībnieki pirms pašas pirmās izņemšanas apstrādes tiek jāidentificē, iesniedzot identitāti apliecinošus dokumentus.
Lietotāju palīdzības dienests
Mūsu kazino kvalificētā servisa komanda ir vienmēr pieejamā režīmā ikvienu dienu sākot no plkst 08:00 beidzot ar 24:00 pēc CE laika zonas. Lietotāji spēj sazināties tieši ar atbalsta servisu, izmantojot tiešsaistes tiešsaistes čatu, elektronisko pastu vai telefona zvanu. Atbalsts tiek realizēts dažādās valodu versijās, iekļaujot latviski, angļu, somiski kā arī vācu valodā valodu.
Platformas populārāko uzdoto jautājumu un atbilžu sekcija ietver populārākās sastopamos problēmas kas saistītas ar jautājumiem par reģistrācijas procesu, bonusiem, maksājumiem un arī tehniskas dabas aspektiem. Vidējais reakcijas ilgums e-pastam ir 2-4 stundas laiku, bet čata pakalpojumā iegūsiet atbalstu pilnīgi acumirklīgi. Komandas sastāvs sistemātiski tiek profesionāli trenēta, lai nodrošinātu sniegtu kvalitatīvu palīdzību jebkurā situācijās.
Mēs esam pārliecināti atbildīgai azartspēļu praksei kā arī piedāvājam vairākus paškontroles rīkus, ieskaitot iemaksu ierobežojumus, zaudējuma līmeņa limītu ierobežojumus un arī pašizslēgšanas mehānismus. Jebkurš dalībnieks var brīvi jebkurā momentā iestatīt minētos ierobežojumu līmeņus savā kontu sadaļā vai sazināties pie atbalsta dienesta pārstāvjiem papildus konsultācijai.
