Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Studiot
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Maksumenetelmät ja Sujuvat Kotiutukset
- Bonusohjelma ja Uskollisuusohjelma
- Tuen Saavutettavuus
Laaja Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
Sivustollamme casino Westace käyttäjät löysivät kattavan joukon korkeatasoisia pelejä, jotka on on kehitetty yhteistyössä kentän parhaiden studion kanssa. Pelivalikoimamme sisältää yli 2000 erilaista peliä, mikä takaa sen, että kaikki käyttäjä saa itseään sopivan viihteen.
Slotit ovat merkittävimmän osan tarjonnastamme. Tarjoamme ajattomia hedelmäpeleitä, nykyaikaisia videopelejä ja kasvavia jättipottipelejä. Pöytäpelit ovat niin ikään myös vahvasti esillä, ja asiakkaat pystyvät nauttia blackjackista, ruletista, baccaratista että pokeripelistä lukuisilla eri muunnelmilla.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, progressiiviset jackpotit |
| Pöytäpelit | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | Eurooppalainen ja Amerikan rulettimuoto |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | Livemäiset jakajat, korkearesoluutio |
| Jackpot-pelit | 50+ | NetEnt, Microgaming | Miljoonien euron päävoitot |
Live-Kasinokokemus Ammattilaisten Avulla
Live-kasinoalueemme esittelee autenttisen pelielämyksen suoraan olohuoneeseen. Ammattimaiset vetäjät ohjaavat peliä reaaliajassa tarkalla streamillä. Osallistujat saavat kommunikoida krupieerien ja muiden pelaajien välillä chatin kautta, joka luo sosiaalisen ulottuvuuden verkkopelaamiseen.
Tietoturva ja Pelilisenssi
Westace toimii Curacaon virallisen tahon antamalla pelillisenssillä, numero 8048/JAZ2020-013, joka on on yksi arvostetuimmista kansainvälisistä valvojista. Kyseinen lupa takaa, että kaikki toimintomme noudattaa ankaroja säädöksiä ja käyttäjien varjelusta koskevia ehtoja.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa datansiirrossa, tämä vastaa pankkien turvallisuutta. Käyttäjätiedot ja maksutiedot säilytetään erikseen ja suojattuina palomuurien takana. Yksityisyyskäytäntömme noudattavat GDPR-lainsäädännön määräyksiä, ja käyttäjillä on koko määräysvalta omien tietojensa käsittelystä.
Turvallisen Pelin Keinot
- Maksu- ja tappiorajat, jotka pelaaja pystyy laittaa päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Aikatoiminto, joka ilmoittaa pelatusta ajasta ja auttaa hallitsemaan pelisessiota
- Itsesulkutoiminto tilapäisesti tai pysyvästi
- Todellisuustesti, joka esittää pelin keston ja voitot että häviöt
- Kontaktitiedot ammattimaisiin järjestöihin kuten Peluuri ja GamCare
Maksumenetelmät ja Ripeät Rahansiirrot
Westace tukee monipuolista kokoelmaa maksutapoja, mitkä on valittu suomalaisten pelaajien mieltymysten mukaan. Kaikki talletukset prosessoidaan välittömästi, ja nostot prosessoidaan joutuisasti alan parhaimpia arvoja seuraten.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Heti / 24h |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 24h |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Heti / 24h |
| Kryptovaluutat (BTC, ETH) | 20€ / 50000€ | 20€ / 50000€ | Välitön / 2h |
Rahansiirtojen käsittelyaika riippuu valitusta maksutavasta ja pelaajan tilitason verifioinnista. Ensimmäisen rahansiirron yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden verifointiin vaadittavat dokumentit, mikä on pakollinen toimenpide KYC-säädösten pohjalta.
Bonusjärjestelmä ja Loyaliteettiohjelma
Westacen bonusrakenne on suunniteltu huomioimaan käyttäjiä heidän aktiivisuudestaan. Uudet pelaajat saavat aloituspaketin, joka jakautuu useammalle maksutapahtumalle ja antaa sekä pelirahaa että free spins-kierroksia. Kaikki bonukset sisältävät läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, jotka on ymmärrettävästi esitetty bonusehdotusten yhteydessä.
Uskollisuusohjelman Tasot
- Pronssi: Aloitustaso jokaiselle tuleville pelaajille, viikoittaiset lisäbonukset
- Hopea: Korkeammat bonusprosentit ja ripeämmät rahansiirrot
- Kulta: Henkilökohtainen kontakti ja eksklusiiviset tarjoukset
- Platina: Erityistapahtumat, räätälöidyt bonustarjoukset ja etuoikeutettu asiakastuki
- Timantti: Ylimmän asteen pelaajille, henkilökohtaiset edut ja korkeimmat nostorajat
Jokainen pelisessio kasvattaa uskollisuuspisteitä, jotka voidaan muuttaa pelirahaksi tai käyttää erikoistarjouksiin. Kun korkeammalle kanta-asiakasohjelmassa etenee, niin parempia etuja ja bonuksia saa saataville.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Westacen asiakastuki on tavoitettavissa kautta vuorokauden kaikkina viikonpäivinä. Ymmärrämme, että kysymyksiä ja ongelmatilanteita saattaa syntyä milloin tahansa, siksi olemme varmistaneet, että kokenut henkilökuntamme on jatkuvasti valmis auttamaan.
Annamme tukea useilla eri kielillä, sisältäen suomi, tämä on erityisen keskeistä kotimaisten käyttäjien palvelemisessa. Suora chat on suosituin ja nopein tapa saada apua, ja tavanomainen vastausaikamme on alle kaksi minuutin. Sähköpostituki vastaa kyselyihin yleensä 2-4 tuntia sisällä.
Kattava Usein kysytyt kysymykset -osio pitää sisällään vastaukset yleisimpiin kysymyksiin liittyen tilien hallintaan, talletuksiin, kotiutuksiin, bonuksiin ja teknisiin haasteisiin. Osio päivitetään säännöllisesti asiakkaiden palautteiden pohjalta, jotta löydät tarvittavat tiedon mahdollisimman helposti.
Westace tavoittelee jatkuvasti kehittämään palvelujaan ja luomaan pelikokemuksen, mikä ylittää pelaajien toiveet. Kuuntelemme aktiivisesti palautetta ja vietämme läpi kehityksiä, jotka tekevät pelaamisesta turvallisempaa, hauskempaa ja sujuvampaa.
